ARBAL FORTALECE SUS SERVICIOS DIGITALES PARA QUE LOS VECINOS PUEDAN CONSULTAR DEUDAS Y REALIZAR GESTIONES ONLINE
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La Agencia de Recaudación Balcarce (ARBal) sigue incorporando herramientas digitales para facilitar los trámites municipales y permitir que los contribuyentes puedan acceder a información sobre sus obligaciones sin tener que acercarse personalmente a las oficinas.
En este sentido, el secretario de Hacienda, Francisco Ridao, resaltó las distintas opciones que ofrece el organismo a través de su plataforma web, entre las que se encuentran la Oficina Virtual y el asistente digital “Juanma”, creado para responder consultas y orientar a los usuarios.
Ingresando al sitio oficial www.arbal.gob.ar, los vecinos pueden realizar diferentes gestiones, como verificar si tienen obligaciones pendientes, consultar el estado de sus cuentas y obtener detalles de sus deudas municipales. De esta manera, pueden acceder a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Otra de las alternativas disponibles es el asistente virtual, que brinda respuestas sobre tasas y servicios municipales, además de orientar a los contribuyentes para que puedan comunicarse con las dependencias correspondientes según cada consulta.
Por otra parte, la plataforma cuenta con teléfonos de contacto, líneas de WhatsApp y direcciones de correo electrónico destinadas a los distintos tributos, facilitando así el vínculo entre los vecinos y el personal de la Agencia.
Sin embargo, desde el área aclararon que algunas gestiones todavía deben realizarse de manera presencial. Entre ellas se encuentra la firma de convenios de pago, un procedimiento que requiere la presentación personal del contribuyente en las dependencias municipales para completar la documentación necesaria.
Asimismo, mediante los canales digitales se puede acceder a información sobre el actual régimen de regularización de deudas tributarias, que ofrece beneficios como la reducción de intereses y distintas alternativas de financiación. Este programa estará vigente hasta el 31 de diciembre.
Con estas herramientas, ARBal busca modernizar la atención, agilizar los procedimientos administrativos y brindar mayores facilidades a los vecinos para cumplir con sus obligaciones municipales.
